سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه ابزار آلات جهان خواهان
این سیاست به موجب مفاد قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده تنظیم گردیده است. کلیه کاربران با ورود، ثبت‌نام یا استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ابزار آلات جهان خواهان (از این پس «فروشگاه»)، موافقت خود را با شرایط و مفاد این سند اعلام می‌دارند.
ماده ۱: تعاریف
۱.۱. «فروشگاه»: وب‌سایت رسمی فروشگاه اینترنتی ابزار آلات جهان خواهان، که خدمات فروش آنلاین ابزارآلات را ارائه می‌دهد.
۱.۲. «کاربر»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات فروشگاه بهره‌برداری می‌نماید.
۱.۳. «اطلاعات شخصی»: هرگونه اطلاعات قابل شناسایی مربوط به کاربران از جمله نام، نشانی، شماره تماس، ایمیل، سوابق خرید و اطلاعات پرداخت.
ماده ۲: نحوه جمع‌آوری اطلاعات
۲.۱. فروشگاه اطلاعات شخصی کاربران را در فرآیندهایی نظیر ثبت‌نام، ثبت سفارش، ارسال نظرات، و تماس با پشتیبانی دریافت می‌نماید.
۲.۲. این اطلاعات ممکن است شامل مواردی همچون نام کامل، شماره تماس، نشانی محل سکونت یا تحویل، ایمیل، و اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی باشد.
ماده ۳: اهداف استفاده از اطلاعات
۳.۱. فروشگاه متعهد می‌شود از اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب اهداف زیر استفاده نماید:
اجرای فرآیند ثبت و ارسال سفارش
ارتقای خدمات و تجربه کاربری
ارسال اطلاعیه‌های خدماتی، تبلیغاتی یا تخفیف‌ها (در صورت رضایت کاربر)
پاسخ‌گویی به درخواست‌ها یا شکایات کاربران
ماده ۴: محرمانگی و افشای اطلاعات
۴.۱. اطلاعات کاربران نزد فروشگاه محرمانه تلقی شده و افشای آن به اشخاص ثالث، جز در موارد ذیل، ممنوع است:
با ارائه دستور کتبی از مراجع صالح قضایی یا قانونی
با اخذ رضایت‌نامه صریح و کتبی از کاربر
به طرف‌های قرارداد مرتبط با پردازش سفارش، مشروط به رعایت الزامات محرمانگی
ماده ۵: امنیت اطلاعات
۵.۱. فروشگاه متعهد است با بهره‌گیری از تدابیر فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، تغییر، تخریب یا افشای غیرمجاز محافظت نماید.
۵.۲. مسئولیت حفاظت از رمز عبور و حساب کاربری، بر عهده کاربر می‌باشد.
ماده ۶: استفاده از کوکی‌ها
۶.۱. فروشگاه ممکن است جهت بهبود عملکرد و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده از کوکی‌ها بهره گیرد.
۶.۲. کاربران مختارند تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش یا رد کوکی‌ها تغییر دهند، اما ممکن است در صورت غیرفعال‌سازی، برخی خدمات به‌درستی ارائه نشوند.
ماده ۷: مدت نگهداری اطلاعات
۷.۱. اطلاعات کاربران تا زمانی که هدف از جمع‌آوری آن‌ها محقق نشده باشد یا بر اساس الزامات قانونی، نگهداری خواهند شد.
۷.۲. پس از پایان مدت نگهداری، اطلاعات به صورت ایمن حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.
ماده ۸: اصلاحات و تغییرات
۸.۱. فروشگاه حق دارد در هر زمان این سیاست را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید.
۸.۲. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی شده و ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش آن‌ها خواهد بود.
ماده ۹: حقوق کاربران
۹.۱. کاربران حق دارند نسبت به مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود درخواست ارائه نمایند.
۹.۲. درخواست‌های مذکور از طریق بخش «تماس با ما» یا پشتیبانی سایت قابل پیگیری خواهد بود.
ماده ۱۰: ارتباط با فروشگاه
در صورت وجود هرگونه پرسش، انتقاد یا درخواست مربوط به این سیاست، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس موجود در وب‌سایت با فروشگاه در ارتباط باشند.
